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三天后,林哲得到了消息,原来临宁县那边的情况是当地电厂的员工不干了,出现了大批离职的现象。
而且说来也搞笑,那宁方电力的老板就是要走哲通电力的路子,要求所有员工向哲通电力的服务质量和服务态度速度看齐。
但全县那么大的一个供电区域还有周边镇子,结果一线干活的电工才不到一百个人,但文职人员坐办公室的都超过一百个人了。
在哲通电力,数量最多的员工永远是一线干活的工人们。
人都不够速度怎么可能提的上去?而且硬性规定客户不满意投诉就扣钱,这刚开始可能会有点效果的,按后续绝对会引起员工反弹。
在哲通电力,这部分就是通过高福利实现的,至少员工们拿着高工资自然会上心履行集团的规定。
关键员工够多,大家在高服务的同时活儿又不是很多,这才能行得通。
而且听说当地电厂的留给一线电工们车子都不够用的,这出任务都得排队用车,这还谈个狗屁服务?
说到底就是老板既要还要,想要员工们多干活但舍不得出钱,这怎么可能?
就单单能把兜里的钱拿出来分给员工一部分,这一条摆在明面上的事情学得来的老板是少中又少,道理都懂但往外掏钱就是难的很,人性罢了,得过且过才是那些老板们的常态。
就是林哲自己也清楚,如果不是蚂蚁发电带来的高额利润,自己都不一定能舍得大幅度提高员工待遇。
一是性格使然,二是蚂蚁发电的超高利润,这两点第一点大部分人就学不来,第二点更是不可能,所以这些同行们乐意抄作业就由他去,林哲根本不带担心的。
现在倒好,临宁县的本地电厂这不就是照猫画虎反成拙了?搞的电厂大批电工离职,一些地区的电力供应直接陷入停摆。
原本没改变之前出个事儿最多几个小时内也能来人把电力供应给恢复了。
改变后的前几天倒是快上不少,一个小时内就能搞定问题。
但几天过后随着员工们的怨气积压和各种因素叠加,导致现在他们出个事儿反而一两天甚至两三天的功夫都没人来处理。
那电厂都没多少电工了谁还处理?总不能老板自己带着工具箱过来给客户修理吧?
这下哲通电力倒是捡了一个便宜,之前在别克订购的二十辆移动端供电车已经全部到位了。
前些日子都是抽调了一些电力班组成员组成了“应急移动供电”部门,目前还是一个简易的状态,这次就当是“练兵”了。
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